ご注文商品のお届けについて

ご注文商品のお届けについて
よく楽天市場の営業担当者から「≪あす楽≫をされると売れるようになりますよ。」と誘われます。
弊社では創業以来「お代金をいただいたらすぐにお送りをし、少しでも早くお手元にお届けをする。」という事を第一に心がけてきました。
十数年前からすでに≪あす楽≫に近い取り組みをしてきました。
しかしながら、≪あす楽≫をうたい販売をするつもりは全くありません。
理由は簡単です。私共のスタッフが直接お客様のもとに商品をお届けをするのであればいいのですが、配達は運送会社に委託をしないといけないからです。
ショップ側でお約束できるのは、いつ発送できるかまでです。
≪あす楽≫というサービスは、楽天市場からの無責任な押し付けで、翌日のお届けできなければペナルティを課します。
本気で楽天市場が≪あす楽≫というサービスをご利用のお客様、店舗に迷惑をかけないように提供したいと思うのならば、楽天が運送会社を立ち上げ、責任を持って商品を店舗から預かり、翌日にお客様のお手元にお届けできる仕組みを作リあげるべきだと考えています。
その点、amazonのプライムサービスは素晴らしいサービスです。ご利用になられた方はおわかりかりだと思いますが...。
弊社も一部の商品は、amazonのプライムサービスをご利用いただけるようにしています。

少し愚痴っぽくなってしまいましたが、自社のホームページ、amazon、ヤフーショッピング、楽天市場 共々、商品の大半は、何事もなければ、ご注文いただきました当日か翌日には出荷をさせていただいております。

お盆の期間は、仕入れ先や契約倉庫が休みとなっておりますので、一部商品は8月17日以降のお届けになります。お急ぎの場合は、状況をお問い合わせの上、ご注文ください。




●京都室町st.直営ショップ
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